2022年实力交付1281万方 解码金科背后 的硬核交付体系******
走过2022，进入2023 。纾困一年 ，“三支箭”密集落地后 ，地产迎来关键性转折点 ，叠加疫情全面放开后经济恢复 的大背景 ，市场对于2023年房地产走向预期普遍向好。
辞旧迎新之际，房地产“保交付”大年也迎来年终检验。往年业内诸多年终榜单多集中于销售规模，今年却更改为交付成果，背后寓意不言而喻 。
房企实力 的比拼成为了交付比拼 ，交付 的重要性被提到了前所未有 的高度 。
比如，金科就将“保交楼”列为“头号工程” ，甚至以“保交楼”作为经营原则，通过差异化铺排复工方案、建立复工复产监控机制 、实行专款专用等措施千方百计保交付。
新年假期刚过，金科全年交付成果也随之出炉：2022年1-12月全口径共计交付项目149个 、交付批次252个 、交付体量1281万平方米 ，仅住宅交付总套数82618户。其中，提前交付项目51个 。
金科项目实拍图定调“保交楼后，金科曾迅速召开过一场专题会议 ，彼时金科创始人、总策划师黄红云，董事长周达 、总裁杨程钧全部出席 ，整场会议没有多余议题，只围绕“保交楼”展开，定调要克服一切困难 ，坚决打好“保交楼、稳民生”攻坚战 。
如今来看，这场攻坚战成果显著，甚至提前交付51个项目。更为重要的是 ，这些数据体现 的不仅 是量的交付 ，更是有品质的交付 ，是交付力 、产品力和服务力 的综合成果 ，这与金科“既保交付 、又保品质” 的交付体系密不可分。
2022年，金科 、万科 、龙湖 、绿城 、远洋和美 的置业等房企 ，在内部搭建“交付体系” ，从产品、工程和服务三个板块构建全周期交付体系，总结归纳出一整套工程品质标准体系，成为“交付时代”的典型房企 。
但各家体系 的环节各有偏重性，金科 的特点 是“保交付上能打硬仗 ，品质方面严谨到苛刻。”
拧成了一股绳 ：组建攻坚作战队
打硬仗主要体现在其强有力 的作战队伍，以及缜密 的作战体系。
据了解，金科成立了从上至下的“保交楼工作组”，总部层面以总裁为组长 ，联席总裁 、副总裁为执行组长 ，运营 、财务 、风控 、法务 、成本、工程、客服等中心部门负责人为组员，全面统筹保交楼工作。
各大区域公司也相继成立属地化“保交楼工作小组” ，重点研究和解决符合本区域 、本城市各项目 的相关重点问题和关键路径 ，对交付有风险的项目实行“一盘一策”；如今，这一机制已延伸至项目层面。
“保交楼各级小组每周都要召开例会 ，梳理保交楼工作堵点 ，然后各区域公司上报需要紧急解决 的事项 ，集团会采取‘绿灯’方式 ，随时组织专题会予以解决 。”一位金科高管介绍 。
“现在上下统一，已经拧成了一股绳 。”该人士表示 ，管理层前所未有 的重视，创始人黄红云对内多次强调保交楼 是企业生存根本 ，董事长周达更是将保交楼作为当前经营管理工作 的首要任务，总裁杨程钧层层压实目标。
为了力保前端生产 ，金科建立了一套从工程进度、资金监管到施工质量保障 的保交付机制，包括建立复工复产周报机制 ，强化交付风险预控 ，统一并绑定运营计划 、资金计划，以及加强工地远程视频监控系统运用等。
这套机制落地到区域层面 ，更为厚实。如，金科豫鲁区域不仅推出特色化工地开放日 ，从工法工序 、交付标准、精细化工程及高品质施工等几个层面透明化展示工程品质与进度 ；并且坚持高频次工程直播 ，弥补因疫情影响工地开放日落地难 的缺陷 ，年度直播近百场 ；大本营重庆区域也推出线上工程进度播报、线下多频次工地开放日 的组合拳全面展示施工进度；川云区域一年内开展“预鉴·新蓝图工地开放日”线上线下参观活动高达30余场，让业主真正“近距离”看到生产建造的每个过程 。
金科项目施工现场连续接“箭” ：融资“活水”涌入
面对保交楼的重任，金科还设置了激励考核 ，鼓励各区域公司积极寻求各方支持，将政府保交楼政策的支持 、纾困资金 的引入与区域公司下半年目标责任书 、月度经营考核挂钩 ，设置了300-500万的专项激励 。
据悉，金科华北区域已获得政府纾困资金支持 ，为沈阳三个项目解决了资金困境，是沈阳首批获得政府纾困资金 的项目；两广区域也取得实质性进展 ，南宁轨道地产并购世茂金科·博翠江山二期 ，成为广西首创国企入资助力民企保交付案例 ；川云区域“金科·集美公馆”被纳入首批德阳市政府“保交楼”项目，获批近亿元贷款。
根据金科此前公布 的三季报数据 ，截至2022年9月末 ，金科已累计获批国家及地方政府专项借款资金额度约12亿元，其中近6亿元可用资金已拨付至项目公司，一定程度上缓解了项目层面 的短期资金流动性压力。
更为关键 的是 ，自地产稳融资“三支箭”密集落地以来，融资“活水”不断涌向金科。其不仅展开了“第三支箭”股权融资行动，还接连获得多家银行授信支持，与光大银行重庆分行 、建设银行广西壮族自治区分行 、建设银行山东省分行签订战略合作协议 。
12月29日临近新年，金科又与中原银行签订战略合作协议 ，获得中原银行50亿元综合融资服务。
正 是这样一支攻坚队伍 ，对内对自己层层加码，对外积极寻求支持 ，使得金科在大考之年完成交付项目149个 ，提前交付项目51个，交付体量1281万平方米 。
从图纸开始 ：123道标准卡点
不止于此，保交付呈现 的仅 是一个进度结果 ，对于房地产项目而言 ，关注 的还有交付品质 ，两者合二为一才是真正意义上的交付。
从方寸图纸到产品形成，每前进一步，不仅 是施工进度 的推进 ，更是品质 的步步锁定，不断累积而成，金科149个项目高质量交付背后 ，是这一套体系不断重复运转 的结果，这也是其交付体系被冠以“严谨到苛刻”的由来 。
金科品质交付 的精细化过程管控 ， 是前置到方案设计阶段开始的 ，将交付周期拆解为交付前、交付中、交付后3个部分，整个流程被切分成123道工序 ，如同制造业 的精细化生产流程一样 ，每一道工序均制定有严苛的标准 。
为了保证设计图纸真正落地，金科甚至专门成立了产品力提升小组，率先设立“产品体验官” ，定期现场巡查 ，定时交圈总结。
金科项目实拍图尤其 是交付前 的“9361”四个交付管控节点 ，按照交付前9个月、6个月 、3个月起 ，从建筑、地库、项目周边 、景观园林、大堂门厅 、物业中心用房等维度多次勘验 ，保证项目进展及品质 ；到交付前1个月 ，组织“业主开放日”活动 ，由专业工程师陪同预检 ，整个流程共计76项标准化服务动作 的行动体系 。
为了结合当前市场环境 ，金科将管控模式更新为以“集团专项检查+区域月度检查+项目周检”的模式 ，构建了三级管控体系 ，严格控制项目建设各项标准 。
落地到各区域公司，拆分的更为细致 ，金科重庆区域制定出十大专业质量管控体系 ，上千个质量管控节点 ，欲“出于图纸，而超越图纸”；豫鲁区域则是强化工程体系建设 ，建立了1个制度 、16个办法 、8个标准 、7个指引 、7个配套文件。
“各大区域已经进入内卷模式，不仅拼按期交付，更在拼按质交付 。”上述高管透露道 ，总部对交付风险的预控卡的很严格 ，每季度会发布竣工交付风险项目红黄灯预警，整个流程没有漏洞可钻 。
头尾闭环 ：锁定交付品质
金科的交付体系中 ，有两个关键环节：一个 是实行“样板带路”制度，坚持样板先行 ，在外立面 、景观 、室内施工前 ，需要先保证样板段施工质量满足设计要求 ，方可大面积施工 ，相当于列车 的“火车头” ，带动的 是整个交付工程品质。
另一个是“交付点评”制度 ，项目交付前，先行组织各部门联合巡检 ，针对交付项目现场存在 的问题提出整改、提升意见 ，待项目整改完成后 ，才能交付 。
“样板带路” 是头，“交付点评” 是尾 ，一头一尾形成闭环 ，中间则是严苛 的质量管控体系 ，锁定整个交付前品质 。
进入交付过程则与对内 的严苛风格截然相反，金科交付现场呈现出两种风格 ：一种 是高效解决问题，另一种是温情收房体验 。
进入到交付环节，最受业主称道之处，就是从发现问题到解决 的高效。金科“柳州揽山庭”项目交付期间 ，甚至做到了5分钟内上门、15分钟内处理解决 、3天内整改回访的极速处理 ，有业主惊叹“有种风驰电掣 的感觉”。
每一户业主都有专属陪验小组全程验房 ，是金科交付 的标配 。验房工程师一对一全程陪同，大至公共空间的单元门禁、公共电梯，小至家里的门窗、地面 、墙面、开关、防水层、阴阳角等 ，如发现问题立即整改。
据了解 ，金科豫鲁区域通过配备专业验房师，报事处理采用“117法则” ，即当天上报、当天复核查验、7天内反馈处理进度 ；华东区域更是由区域副总、城市公司副总及项目总等高管全程陪同收房，被业主形容为“高管面对面” ，这一举措在两广区域则 是被称为“高管陪验” 。
按期按质硬核交付再叠加软服务 ，金科全年149个项目、1281万平交付成果背后，不仅 是交付力 的体现，更 是产品力与服务力加持的结果 ，也是其期末答卷里的加分项。
对于金科而言 ，交付仅 是开始 ，更多的美好服务在交付后 。正如金科业主所言 ，一见倾心的相遇 ，定义品质生活的标准；看过广阔 的世界 ，就更懂美好生活。
“用团结的力量扫除疫情阴霾”（国际社会看中国优化疫情防控措施）****** 新冠疫情发生以来 ，许多在华工作和生活 的外国友人选择留在中国 ，与中国人民共克时艰。他们在接受本报记者采访时表示，中国高效统筹疫情防控和经济社会发展 ，始终坚持人民至上、生命至上，因时因势优化调整防控措施 ，大家生活在中国很安心。相信中国一定能够扫除疫情阴霾，取得抗击疫情的最终胜利。 “努力用最小 的代价实现最大 的防控效果” 全球化智库特邀高级研究员、意大利裔美国人马里奥·卡瓦洛已在中国工作多年，亲眼见证了中国近3年来的抗疫历程。他认为 ，中国始终坚持人民至上、生命至上，不断提升疫情防控 的科学性 、精准性 、有效性，护佑人民群众健康安全，“中国是我 的第二故乡 ，生活在这里 ，我感到非常安全” 。 哈萨克斯坦眼科医生卡培拉别科夫·萨夫留别克·萨达维奇多年来一直在黑龙江大庆眼科医院工作 ，接诊近20万名中国眼疾患者。“这3年来 ，在中国所见所闻和所经历的一切 ，都给我留下不可磨灭 的印象。无数的中国医务人员、基层工作者不畏艰险、勇毅坚守 ，他们认真负责 的工作态度和忘我 的工作状态令人感动。”卡培拉别科夫深刻感受到 ，中国人民团结一心、众志成城抗击疫情 。“从武汉保卫战 、湖北保卫战，到常态化疫情防控 ，再到迎战德尔塔、奥密克戎，中国积极主动应对挑战 ，根据病毒变异的特点趋势和临床治疗 的实践经验 ，努力用最小的代价实现最大 的防控效果。” 来自委内瑞拉的视频博主萨维德在深圳居住和工作 ，他的社交媒体账号中有不少关于中国抗疫 的内容。近3年来 ，萨维德见证了中国抗疫 的决心和行动 。“面对突如其来的疫情，中国投入优秀的医生、先进的设备 、急需 的资源，全力以赴筑牢一道道疫情防控屏障。”萨维德还受邀走访了火眼实验室 ，了解科技如何助力疫情防控。他说 ：“中国科研人员的敬业精神和专业素养令人敬佩。中国的国家治理体系和治理能力现代化水平明显提高 ，为世界其他国家树立了榜样 。” 来自孟加拉国 的学者莫斯塔克·阿赫迈德·加力布现在是武汉理工大学马克思主义学院跨文化交流与“一带一路”研究中心 的执行主任 。他依然清晰记得疫情发生之初 ，大家守望相助的情景 。当他所居住的小区物资短缺之时，社区 、学校纷纷施以援手，让他度过了那段艰难 的时光 。“我感受到了中国人民团结的力量，正是这股力量让中国战胜了前所未有 的困难和挑战 。” “中国的做法是科学、经得住考验的” 中山大学孙逸仙纪念医院马来西亚籍研究员蔡佩娥在广东疫情严峻时 ，和同事们一起奔赴一线担任志愿者 。当前 ，疫情防控进入新阶段，蔡佩娥看到中国各地正进一步扩大医疗资源和医疗服务的供给，积极发挥社区医疗卫生机构、互联网医院作用，方便民众获得健康咨询 、就医指导和预约诊疗等服务 。她认为，中国坚持科学精准防控，主动优化调整防疫举措 ，最大限度保护了人民生命安全和身体健康 。 加力布表示，人口规模巨大是中国 的基本国情 。疫情发生以来 ，中国防疫措施的每一次优化调整都充分考虑了环境变化和现实需求，为药物研发 、医疗救治能力增强 、全民广泛接种疫苗赢得了宝贵的窗口期 。“事实证明 ，中国的做法 是科学、经得住考验的。” 卡培拉别科夫表示，经过近3年 的抗疫 ，中国医疗卫生和疾控体系经受住了考验，拥有更加有效的诊疗技术和药物，全人群疫苗完全接种率超过90% ，民众的健康意识和素养明显提升 ，为进一步优化完善防控措施创造了条件 。中国将新冠病毒感染调整为“乙类乙管” ，有助于最大限度减少疫情对经济社会发展 的影响。 “中国在应对疫情中 的巨大公共卫生投入，挽救了成千上万人 的生命。中国 的经验值得各国学习 。”在黑龙江大庆眼科医院工作的俄罗斯眼科医生热烈兹诺夫·伊戈尔·瓦列里耶维奇认为，始终尽全力护佑每一个生命，是中国抗击疫情的宗旨 。面对世纪疫情，中国根据实际情况精准施策 ，让各项防控工作更科学 、更精准、更有温度、更富成效 。 “中国经济社会发展将进一步展现澎湃活力” “今年中国经济前景更加值得期待。”萨维德说，中国在全球供应链中的地位举足轻重 。中国持续优化疫情防控措施 ，各地生产生活秩序有序恢复，民众 的消费热情回升 ，旅游业 、航空业等行业出现很多积极变化 。“不断优化调整防疫政策 的中国，今年将为推动全球经济复苏持续贡献力量。” 蔡佩娥表示 ，中国调整防疫举措，不 是“躺平” ，而 是更好统筹疫情防控和经济社会发展，“相信未来中国经济社会发展将进一步展现澎湃活力”。 喀麦隆青年门杜现在北京大学国际关系学院攻读博士研究生。他表示 ，中国科学研判 ，采取有针对性的防控措施 ，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响 。“在全球高通胀背景下 ，中国政府保证了重要民生商品供应充足和物价总体平稳。中国经济拥有强大韧性和巨大潜力 ，长期向好基本面没有变 。” 加力布对中国经济社会未来发展充满信心 。他表示 ：“中国提出的全球发展倡议将抗疫和疫苗列为八大重点合作领域之一，中国致力于团结各方携手抗疫、共克时艰，汇聚全球抗疫合力，展现出负责任大国担当 。” “中国优化疫情防控措施正当其时 。”抗疫期间，面对西方国家一些媒体对中国疫情防控工作 的不公正舆论 ，卡瓦洛多次发表文章 ，呼吁国际社会客观看待。他表示 ，当前 ，中国疫情防控进入新阶段 ，中国各地生产生活秩序正在逐步恢复 ，热闹的“烟火气”回来了。 热烈兹诺夫表示 ，面对疫情挑战 ，构建人类命运共同体的重要性和紧迫性更加凸显 。团结合作 是国际社会战胜疫情最有力武器。从防控疫情到恢复经济社会秩序，都离不开紧密有效 的全球合作 。“期待各方用团结的力量扫除疫情阴霾，一起迈向美好未来。”（刘 融 屈 佩 时元皓） 快三平台地图 |
